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Q. 进口物品怎么征收关税 ?
A.根据海关总署2010年43号公告及2012年15号公告规定，海关对个人邮递物品依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元以下(含50元)的，海关予以免税。超过50元起征点的，全额征收税款。个人邮递物品根据种类不同，划分为10%、20%、30%、50%四档税率。(请参考进口知识中的行邮税率表)。
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Q. 行油税是由商家支付还是由收件人支付呢?
A.如果包裹经我司HK仓转运进口至内地，则由收件人在收到包裹时支付行邮税。若收件人拒付，包裹可安排退回至我司HK仓。 如果包裹经由国内保税仓直接发货，则由保税区在发货前由商家预先支付，收件人无需支付任何税费。
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Q. 怎么选择国际快递？
A.DHL 国际件服务
经由我司中转的DHL国际快件可享受货物及渠道安全、稳定、时效保障等服务。 DHL国际快递可寄达220个国家及地区、涵盖超过120,000个目的地，为企业及私人顾客提供专递及速递服务。
DHL优势：安全稳定，清关能力强。
参考时效2-7天
FedEX国际件服务
联邦快递（FedEx）是全球优质的快递运输公司之一，以安全，准时的派递服务闻名全球。为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务，适合寄送贵重物品和对时效要求高的用户。
FedEx优势：价格优势，由为突出的是欧洲国家。
参考时效2-7天
UPS 国际件服务
UPS国际快递是一家全球性的公司，是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的提供者。以服务覆盖范围广，清关能力强，时效快。适合运送高价值、时效要求高的物品著称。
UPS优势：美、加、墨、欧洲清关能力较强，时效保障和价格较为均衡。
参考时效2-7天
TNT 国际件服务
TNT快递为企业和个人提供快递和邮政服务。总部位于荷兰的TNT集团，在欧洲和亚洲可提供高效的递送网络，且通过在全球范围内扩大运营分布来优化网络域名注册查询效能。提供世界范围内的包裹、文件以及货运项目的安全准时运送服务。
TNT优势：中东、非洲的清关能力较强。
参考时效3-7天 -
Q. 什么是小包专线?
A.小包专线拆开来就是小包与专线。小包，适用于比较小件的物品，通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包，可以称为国际小包。专线，指到特定国家的线路渠道，一般英国专线、美国专线、德国专线就是国际专线，有空运、海运、铁运等方式运输。
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Q. 什么是FBA头程?
A.亚马逊FBA( Fulfillment by Amazon)，就是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中，客户下订单后,亚马逊提供拣货打包、配送、收款、客服、退货处理一条龙物流服务，同时，也会收取一定的费用。简单来说,亚马逊FBA就相当于亚马逊官方的海外仓。
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Q. 你们的服务优势有哪些?
A.通过我们具有GPS设备的容量和集成的运营商网络，巩固您的数据流并实现真正的端到端可见性。接收有关装运位置的最新见解，同时更深入地了解您供应链的财务脉动。 产品运输的时间越长，发生事件的时间就越多。拥有CTPAT认证，且符合FAST要求的航星采取强硬方法来加强客户供应链的安全性。 从运营商和模式选择中消除猜测。我们为您的业务提供的咨询方法使您的货运具有合适的容量和解决方案，从而以最低的成本获得最佳的服务。
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Q. 我们想海外搬家，你们能定制这种服务方案么?
A.我们会安全快捷地将货物送达世界各个角落，为客户创造价值，具体情况请联系我们。
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